两天前小编在某宝上买了一双鞋，对于一个只逛不买的人来说要下单买那双鞋，那产品是有多好，多吸引人呀，本来小编满怀期待想着三天后就能穿到新鞋了，但是呢两天过去了物流信息依然显示商家还未发货，这激动的心情就像泼了盆冷水透心凉。说到这我不由的想到了每次党校老师在使用智慧党校系统遇到问题时反馈给技术人员，等到工作人员给回复的心情了。
重庆米未科技智慧党校系统是一款高效、便捷、智能的党校系统软件。站在一个用户的角度，我能理解用户出现问题时是希望服务商能尽快帮忙解决的；站在服务商的角度我更能体会，我们的工作是在没有突发情况下有计划有步骤在进行的，当客户有突发情况时，我们就需要判断客户的问题的轻重缓急，如果说这个问题是必须解决否则就会影响用户使用，甚至是危害到用户自身利益的情况那就必须解决，比如说党校老师或学员打不开智慧党校软件，甚至有时候打开就崩或是学员不能考勤了，这些情况的出现那就是必须要解决的，但是一些小的问题比如学员头像换不了，密码出错等等一系列的小毛病，很可能管理员就能解决的问题，就可以往后放一放。
当然作为服务商，我们是一定会尽快解决用户需求的，因此米未科技制定了智能全面的售后服务方案：
公司配备一只技术上强有力的技术支持和售后服务队伍，并有严格的组织结构划分，每一个岗位都指定了相应的岗位职责。
对智慧党校系统进行7*24小时云运维、巡检。
提供信息安全保护机制，快速部署，免费升级，满足党校全面所需
1、系统异常预警，出现故障自动报警
2、系统安全预警，出现异常登录或攻击数据库将自动报警。
我公司一直本着完善、持久的质量方针与服务理念，保障系统正常、稳定运行而提供的维修、维护服务，保证公司按照系统工程的理念，为用户提供全面、即时和高效的服务。
